MISSÃO
Cuidar de nossos pacientes de forma holística e carinhosa, com efetiva participação dos familiares, oferecendo serviços com excelente padrão de qualidade e mão de obra qualificada.
A única empresa de home care do DF plenamente adaptada aos procedimentos e necessidades dos planos de saúde, clientes particulares e clientes de reembolso.
Cuidar de nossos pacientes de forma holística e carinhosa, com efetiva participação dos familiares, oferecendo serviços com excelente padrão de qualidade e mão de obra qualificada.
Ser reconhecida como a empresa que oferece o melhor cuidado em assistência domiciliar em Brasília.
Ética, Humanização, Responsabilidade, Respeito, Segurança.
A PRIME HOME CARE foi fundada para tornar realidade que era uma aspiração de seus fundadores.
Ou seja, proporcionar a bebês, crianças, jovens e adultos de todas as idades e também às suas famílias exercerem seu legítimo direito de contar com a dedicação de profissionais competentes na hora de tratar da saúde, da melhor forma possível e no conforto do lar!
Este é o propósito da PRIME. A razão de sua existência.
O engajamento em prol da saúde de seus clientes é a mensagem que a empresa faz questão de compartilhar com seus contratantes, fornecedores, colaboradores, prestadores de serviços e a sociedade em geral.
A estrutura e os recursos humanos possibilitam à PRIME HOME CARE se destacar no mercado pela presteza e excelentes resultados no atendimento os casos de alta complexidade.
A PRIME HOME CARE é especializada em atendimento em neonatologia e pediatria (pioneira no DF), além de tratar da saúde com profissionalismo – e humanismo – de jovens, adultos e o público mais idoso.
Uma das especializações, que evidenciam a qualidade do atendimento prestado pelas equipes da PRIME HOME CARE, está relacionada à prevenção e ao tratamento de feridas por meio de procedimentos técnicos reconhecidos pelo mercado de saúde. Para isso, o corpo de enfermagem da empresa conta com especialistas em estomaterapia.
As intercorrências contam com a atenção e a prestação de serviços ininterruptos por enfermeira(o) profissional, à frente da equipe de pronto atendimento.
Humanizar o tratamento e o atendimento aos pacientes e seus familiares é mais do que um simples discurso na PRIME HOME CARE. É um compromisso sério e cumprido à risca por todos os gestores e sócios. Eles fazem questão de ir às residências dos pacientes para visita-los, ouvir o que têm a dizer sobre o serviço prestado e se colocam à inteira disposição para resolver qualquer situação.
Para casos de urgência, a remoção de pacientes está garantida com serviço altamente especializado.
Quando uma gestora de saúde contrata os serviços da PRIME HOME CARE é porque ela prioriza o compromisso de oferecer a melhor qualidade em serviços de saúde aos seus clientes.
E também porque exige contar com uma parceira que, acima de tudo, inspira plena confi ança na prestação de contas e prima pela racionalização dos custos em sua atividade.
Afi nal, a boa parceria só acontece quando todos os participantes reconhecem que, juntos, conseguem avanços e conquistas.
Assim como seus pacientes e as operadoras de saúde, a PRIME HOME CARE tem pleno interesse em agir para reduzir o prazo de internação domiciliar, de acordo com a evolução da reação dos clientes ao atendimento.
A empresa age em algumas frentes, de modo a contribuir para potencializar os efeitos dos cuidados à saúde.
Ao mesmo tempo em que a PRIME educa continuamente as famílias para lidarem com os pacientes em casa, em atividades rotineiras
Entre os objetivos da PRIME HOME CARE está o de contribuir para estabelecer um ambiente favorável para que esse público responda bem ao tratamento, e também assegurar que esta fi losofi a de trabalho da PRIME, efetivamente, resulte na redução de custos em toda a operação.
É assim que a PRIME HOME CARE assegura às operadoras de saúde uma prestação de serviços de saúde em casa com plena abordagem sustentável: é bom para os pacientes e familiares e, também, para as operadoras de saúde.
Estudos indicam que no Brasil, assim como em várias nações, irá aumentar a taxa de pessoas de idades variadas, dependentes de cuidados especiais à saúde, que é o caso de idosos e portadores de doenças não transmissíveis.
Este é um desafi o a ser avaliado e superado pelas operadoras de saúde, que precisam aliar qualidade e racionalização de custos para fazer frente a esta demanda projetada.
E a resposta para as operadoras a este desafio o é o serviço de qualidade prestado pela PRIME HOME CARE.
A PRIME HOME CARE tem por compromisso buscar a permanente racionalização/redução de custos, o que traz inegáveis vantagens tanto para ela quanto para os contratantes. A PRIME está aberta, inclusive, à negociação de preços para que sua contratação represente a melhor decisão.
Para garantir a racionalização de custos, a PRIME HOME CARE mantém grande estoque de produtos. Além disso, negocia intensamente com fornecedores para realizar compras em grandes volumes. Tudo voltado para manter seus custos adequados às expectativas dos contratantes.
Departamento de auditoria interna avalia todos os procedimentos relacionados ao atendimento dos pacientes para tornar ainda mais transparente a prestação de contas e a auditoria posterior por parte dos contratantes.
Apenas os recursos colocados à disposição dos pacientes são incluídos no faturamento. Não há espaço na PRIME HOME CARE para práticas condenáveis como superfaturamento, alterações terapêuticas desnecessárias, entre outras.